1. Collecte des Informations Personnelles

Lorsque vous visitez notre site ou interagissez avec nos services, nous pouvons collecter différents types d'informations :

• Informations de Contact : telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, recueillies lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou vous inscrivez à notre newsletter.
• Données de Navigation : incluant l'adresse IP, le type de navigateur, la langue du navigateur, les pages visitées et la durée de consultation.
• Autres Données : toute information que vous choisissez de nous communiquer (ex : préférences, feedback, etc.).

2. Utilisation des Données Collectées

Nous utilisons les informations personnelles recueillies pour :

• Fournir nos Services : assurer le suivi de vos demandes, l’accès à nos services, et la gestion de votre compte.
• Améliorer l’Expérience Utilisateur : analyser la navigation et optimiser notre site, ainsi que personnaliser nos offres.
• Communiquer avec Vous : répondre à vos questions, vous informer de nos nouveaux services ou fonctionnalités.
• Respecter nos Obligations Légales : dans la mesure où la loi l’exige.

3. Partage des Informations

Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou divulguer vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Fournisseurs de Services : partenaires ou prestataires de confiance qui nous aident à exploiter notre site ou à fournir nos services (ex : hébergement web, emailing).
• Obligations Légales : si la loi l’exige ou si nous estimons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, respecter un jugement ou un processus judiciaire.
• Consentement Explicite : si vous consentez expressément à ce partage.

4. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est entièrement sécurisée.

5. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Pour en savoir plus, consultez notre Politique en matière de Cookies.

6. Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation belge, vous disposez de droits sur vos données personnelles, notamment :

• Droit d’accès, de rectification et de suppression
• Droit d’opposition et de limitation
• Droit à la portabilité des données
• Droit de retrait de votre consentement

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse e-mail indiquée dans la section "Contact".

7. Liens Externes

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de Confidentialité à tout moment pour tenir compte des changements légaux, techniques ou commerciaux. Nous vous conseillons de les consulter régulièrement pour vous informer de tout changement éventuel.

9. Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à : contact@sanctualove.com.